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下午跟同事在團購鹿港「鄭XX餅舖」的糕點,它的官網有設計得還不錯的電子訂單功能,於是我統計好同事的訂購明細後,上官網去填訂單,並依照網路上指定的郵局帳號匯款。
隨即我打電話過去,要告知店家我的帳號末五碼。
一個歐里桑接起電話...
我:你好,我剛才有在你們的網站下訂單,而且匯款了,我現在要給你們匯款帳號末五碼。
他:(很為難的語氣)網站喔?...呃...你要不要直接跟我講你要訂什麼?
(我心想:那網路訂購系統是用來裝門面的嗎?)
我:那我整理一下明細再傳真過去好了。(做白工我認了!)
他:好好好!
然後我把訂單明細打好,並把收件地址、電話及「匯款帳號末五碼:xxxxx(郵局)」也註明清楚傳真過去。
三分鐘後他打電話來...
他:我有收到你的傳真了!請問你的「帳號末五碼」是什麼號碼?
我:郵局的帳號。
(我以為他在問那個帳號是郵局還是銀行?---但我明明有註明是郵局呀!)
他:是你的帳號還是我們的帳號?
我:(驚~~...秀才遇到兵?!)
我:是我的帳號啊!
他:(冷笑了兩聲)你從你的帳號再把錢轉入你的帳號,一樣還是你的錢啊!
(天啊!他是在笑我不懂匯款轉帳耶!!)
我快花轟了......
我:我是從我的郵局帳號把錢轉入你們的郵局帳號啦!(氣~~~)
他:(嚇了一跳)你知道我們的郵局帳號喔?!
天啊~~~~~
我:你們的網站上有寫啊!(氣極敗壞~~~)
他:(還是一副不可置信的態度)是xxxxxxx-xxxxxxx那個帳號碼?
我跟他確認:是的!!!!!!
真是搞死我了!
拜託!既然有網路訂購系統,就找個「現代人」來做門市業務吧!orz..........
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